日前，山东青岛发生了一起引发热议的警察抓错人事件：一名年轻男子正在餐厅与女友共进晚餐，突然被3名民警带走并上了手铐，但随后又被告知“抓错了人”。这一乌龙事件瞬间点燃了舆论，民众对警方的执法规范和程序是否合规提出了质疑。
据报道，事发时，警方正在处理一起13岁女孩走失案，因人脸识别技术将男青年的女友误识别为走失女孩，而女孩的家属也通过照片辨认错误，认定这就是他们的孩子。在这两方面“依据”下，民警迅速行动，将男子铐走。然而，仅仅几分钟后，事实真相大白，确认系抓错人。尽管警方已向当事人道歉，小伙子也表示接受，但事件的真相远未平息网友的质疑。
从这场乌龙事件来看，警方确实面临多重误判的“巧合”：人脸识别技术出现偏差、电话联系未果、家属的二次错误辨认等。但哪怕在如此复杂的情境下，警方的执法过程中仍然暴露出多项程序漏洞。最显而易见的问题是，他们是否过于草率地采取了铐人措施？抓人的依据是否充分？如果在采取行动前能够稍加核实，哪怕是多问几句，事件或许不会如此突兀和离谱。
其次，警方在执法过程中还未履行应尽的程序义务。根据《中华人民共和国人民警察法》，警察在对涉嫌违法犯罪的人员采取措施时，应当出示执法证件。然而在这起事件中，目击者表示民警并未出示相关证件，也未向当事人说明情况，甚至在男子试图沟通时诉求被简单敷衍。这样的执法方式不仅缺乏程序正义，更极大地伤害了公民的尊严和安全感，给当事人及现场公众留下了极为消极的印象。
令人深思的是，这起乌龙事件背后的技术和人力“双重失误”。一方面，技术的误判提醒我们，科技手段尚且不够完美，不应完全依赖；另一方面，民警的人工核查过于草率，对于13岁女孩与成年女性的明显区别为何未能察觉？若是稍加留意细节，是否能避免这场麻烦？
更重要的是，这一事件折射出公众面对公权力的天然焦虑。当技术误判无可避免、执法程序却可以轻易被忽略时，一个公民在没有充分理由的情况下就可能被视为“嫌疑人”，甚至当众丧失尊严。这样的情境不禁让人担忧：今天的事情发生在别人身上，明天会不会落到自己头上？
因此，网友的不满并非是矫枉过正，而是对执法过程公平性和规范性的合理要求。尽管警方迅速道歉值得肯定，但事件不能仅止步于此。应进一步深挖导致此次乌龙的各项制度漏洞，包括技术使用的局限、执法人员的规范意识等，进而完善警务体系，将执法权力关进程序正义的笼子中。
唯有如此，才能让群众对每一次执法保持信任，确保公权力的使用经得起检验，使得公民权利不再因执法瑕疵而被肆意牺牲。这既是对当事人应有的正义，更是给社会一个安定的回馈。
